全球最大茶葉品牌立頓紅茶的年銷售額約為30億美元，總結立頓成功的經驗主要是：有一個好的品牌；有一個穩定的質量；有一個高素質的研發隊伍；有一個講信譽的營銷網絡；有一批穩定的消費者。立頓紅茶的穩定質量是如何形成的呢？一是靠摸清大衆消費的質量需求；二是靠品質設計；三是靠拼配技術；四是靠科學實用的包裝。立頓在營銷上的成功經驗是值得借鑒的。
從“産地品牌”到“産品品牌”
    在[CN]悠久的茶發展史中，隻有産地品牌，而沒有産品品牌。西湖龍井、安溪鐵觀音、洞庭碧螺春等都是名茶品種，但不是茶品牌，而且每個品種都是以産地為茶品質的衡量标準。其結果就是，任何企業都可以把産品冠上龍井、鐵觀音等，造成市場上充斥着品質各異、價格各異的茶品，結果是消費者霧裡看花，市場缺乏信任度。試問：目前，哪個産品品牌能讓消費者脫口而出？這是典型的有種類、無名從“價格導向”到“價值導向”
很多茶葉企希望自己的産品是“物美價廉”的，其實這是一個相對而言的概念，這要看你給茶葉品牌的定位在哪裡？如果定位為一個供消費者解渴的飲品原料，那麼你的茶葉品牌可以走規模經濟效益路線，低成本運營的模式，滿足低端消費人群需求。大規模種植，在生産成本最便宜的地方批量加工生産；走特定路線，不去強調茶葉的生長環境，精湛工藝；減少服務内容，如在低價格超市銷售，這些超市服務人員極少，消費者要自己找産品，自己取産品等等。
但并不是所有消費者都願意選擇價格低的産品，特别是在中産階層主導消費的今天，當消費者感到物有所值時，他們還是願意付出較高的代價滿足自己的需求。
    當前[CN]市場上出現的為數不多的幾個每斤售價上萬元的“貴族品牌”，它們的的銷售規模并不大，以小衆化的姿态而不以規模着稱，盡管規模有限，但是利潤較高，競争也沒有那麼激烈。如果走高端路線我們在經營思想上要做調整，不再追求銷量，更多的是追求利潤，而要想換取利潤就得深入理解消費者的深層次需求，給他創造獨特的價值，這樣的企業才會賺錢。我相信會有越來越多的企業意識到要實現這樣的轉變，就是要從價格導向到價值導向。[CN]茶葉品牌網cyppw.com
從“傳統茶文化”到“時尚茶文化”
    很多茶葉品牌都在訴求傳統茶文化，其實這是一個非常詭異的概念，到底什麼是傳統茶文化，并沒有統一的判斷标準，也沒有明确的定義。文化隻是茶葉經營的一個支撐點，不是全部，并非茶葉加上文化，就能形成大規模的銷售業績和利潤。以傳統茶文化為訴求的[CN]茶葉要滿足消費者什麼需求呢？是宣揚老祖宗的理念？還是營造品茗的心境？還是倡導養生之道？茶文化的内涵到底是什麼？是否給茶葉品牌帶來附加值？是否賦予了品牌更高的溢價能力？是否能夠讓消費者以消費茶文化為榮？可以說[CN]茶企無一知曉，大家都陶醉在虛無缥缈的茶文化之中人雲亦雲做營銷，而無人去探尋文化營銷的本質。
    [CN]市場已經不再是以溫飽型消費為主的市場，在這個階段由于市場不透明，消費者相對比較愚昧，會盲目跟風，變成集體無意識。現在的主流消費群體是以80後意見為主導的中産階層，這個群體的消費特點是獨立思考，理性消費，他們在消費茶葉時，關注的是茶品的時尚口感，實實在在的保健養生[GX]，是否方便飲用，以及代表他們群體特征的時尚個性，可見茶文化的古典意境不再是主流消費群體的向往，所以，大家一定要實現這種轉變。
從“慢消品”到“快消品”
    但正當我們忙着賣文化的時候，國外的快銷茶跑到自家門前來了，一下子占據了很大的市場份額。按照當下流行的“傳統茶文化”營銷理念，立頓毫無“文化”可言，但偏偏其巨大的銷售額卻讓所有[CN]茶企羨慕不已，偏偏沒有哪個本土品牌能取代立頓的地位。等我們回過神來時，也就開始郁悶了。
    立頓帶給我們什麼啟示?立頓改變了很多[CN]人的飲茶方式，将傳統變為時尚，這無疑是一種質的變化。當[CN]茶企還在耕耘自己門前一畝三分地的時候，立頓早已開始琢磨如何讓[CN]人能接受的一種标準口味；當别的茶企正在樂此不彼的包裝文化、弘揚傳統時，立頓在想怎麼讓消費者更快速、便捷、衛生的飲茶；當别的茶企還在享受“慢銷”的樂趣時，立頓在想如何利用快銷渠道大量鋪貨；當别的茶企較盡腦汁想打造一種茶品時，立頓已經開發出多種适合不同消費者需求的産品出來。
    [CN]的茶葉不好嗎?好！[CN]的生活節奏慢嗎?不慢！[CN]的茶文化深嗎?深！[CN]喝茶的人多嗎?不多！人家調飲，我們清飲，是現實；[CN]茶的“慢”與立頓茶的“快”也是現實。的确，在“快”的消費理念和文化驅使下，誕生了立頓；在“慢”的文化哲學下産生了[CN]茶文化和豐富多彩的茶飲方式。沒有優劣，沒有對錯，但有危機。我們并不“崇洋媚外”，[CN]茶立足[CN]市場，但不等于不能放眼世界。越是傳統的，越是國粹；越是文化的，越是沒有國界。文化不能成為一種負擔，不能成為塑造品牌的障礙。